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知っておいていただきたいこと◎
★商品について★
当店では、ホールセールで仕入れる物から直営店で仕入れる物、またセールやアウトレットを
利用し仕入れを行うこともございます。
その為、物によりましては全くの未使用品であっても新品同様の奇麗さではなかったり、多少の擦り傷、
価格シールを剥がした跡等あることがございます。そういったものにつきましては その都度 商品ページで
ご案内をしてまいりますが、ご理解の上お買い物をお楽しみください♪
商品写真は出来るだけ実物に近い色をご覧いただけるよう心がけておりますが、
パソコンモニターの発色の具合、また撮影時の状態によって、実物と色が異なる場合がございます。
★「お取り寄せ品」について★
商品名に
「★お取り寄せ★」と書いてございますものはご受注をいただきましてから
取り寄せ先に注文をいたします。
つまり、個人輸入のお手伝いの1つの方法とご理解ください。
少しでも多くお客様のお買い物の選択範囲が広がるよう紹介させていただいております。
ただし、ご受注、お支払い後の発注となりますため、ご注文いただきました後でもタイミングが悪く
取り寄せ先で品切れになっておればキャンセルをせざる終えないことがございます・・。
こちらにつきましてはどうぞご理解くださいませ。
↓ ↓ ↓
ご注文後、お支払いいただいてから取寄せ先にて商品が
売れきれとなっておった場合には、全額責任を持ってご返金いたします!
また、ご注文後1日以内にお支払いいただき、売れきれのため
商品が用意できなかった場合にはお客様にご負担いただいた
振込みの際の手数料も当方にて負担いたします
★お取り寄せ期間について★
ご注文からお客様へお届けには下記の手順となります。
①【ご注文】
②【お支払い】
③【発注】
④【取寄せ先にて発送】
(この期間については商品ページに記載があります)
⑤【当ショップへ到着】
⑥【当ショップより発送】
(発送方法により異なる)
⑦【お客様へお届け】
★注文からお客様のお手元にお届けするまでの日数は
【取寄せ期間】(商品ページに記載があります)+
【お届け日数】(発送方法により異なる)となります。
発送方法は下記のようにご注文後、当ショップよりご連絡する際に
オプションにてお選びいただけます。
★通常エアメール便:6-10日 保障、追跡なし
★EMS便(エクスプレス):4-6日 保障、追跡あり
(日本国内に荷物が入ってからは日本語で追跡可能)
《 例 》
▼オプション
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【 箱 あ り 】14,800円 お届け日数(6-10日予定)
【 箱なしEMS 】16,100円 お届け日数(4-6日予定)
【 箱ありEMS 】16,600円 お届け日数(4-6日予定)
================================================================
★梱包等しっかりとし、新品、未使用の状態で発送しておりますが、
輸送時、製造過程時での汚れやキズ、箱にキズや潰れが生じる
場合がございます。
どうぞご了承くださいませ。
※いずれの発送方法でも税関検査にかかった場合にはお届け日数が
1,2週間伸びることがございます。
ただし、税関検査はランダムにおこなわれておりますので、
かかるのは稀です。
詳しくは→
関税サービスをご一読ください。
携帯からは
http://stylelovers.ocnk.net/mobile/page/9
★お取り寄せ品のお支払いについて★
お取り寄せ品、またはお探し物についてのお支払いについては下記の
2つよりお支払い方法をお選びくださいませ。
※当ショップにて発注しますのはお客様のお支払いが確認できたとなります。
1、ご注文時一括払い
ご注文後、当ショップよりお支払い先の連絡をさせていただき
次第お支払いをお願いいたします。
2、デポジット払い(2回払い)
ご注文後、当ショップよりお支払い先の連絡をさせていただいてから、
そして、取寄せ先より商品発送の連絡を当ショップよりお客様に
ご連絡した後の2回にわけてお支払いくださいませ。
(30,000円以上のお買い物に限る)
※いずれのお支払い方法にしましても、商品を取り寄せ完了後の
キャンセルの際には
・1万円以上の商品で20%
・1万円以下の商品で15%
のキャンセル料をいただきますことをご了承くださいませ。
※
また、取寄せ先都合で商品が手に入らなかった場合等は
一度いただきました商品代をそのままお客様にお返しいたします。
★返品・交換について★
基本的に、お届け時の不良品以外は承っておりません。
(「お届け時」はお届けし、ご開封なされた時点のことです。
」
ただし、事情がある場合のみ商品がお手元に到着してから5日以内
(場合によりよりも短いまたは長くもOKな場合がございます、
お問い合わせください)
・返品前に必ずご連絡ください。送り先をご案内いたします。
・原則、返金は当方指定の住所に商品が無事に到着したことを確認してからとなります。
必ず追跡のできる発送方法でご返送ください。
※交換につきましてはサイズの変更が主になると思います。
新たにご希望なさるサイズが取り寄せ可能である場合に限ります。
(お客様へ商品到着後の転売等はご自由で報告もいりません)
その際、商品をご返送いただく送料はお客様ご負担となりますが、
再送の送料は半額当方にて負担させていただきます!
※2回以上のご交換の場合1回につき商品代の15%手数料として
いただきます。
★返品が可能な物は
【1】タグ、袋、箱等付属品がまだついている、またはある状態。
【2】室内での試着のみであること。
【3】たばこや香水,体臭等匂いがついていないこと。
★つまり返品されました物はその後再度販売、もしくは取り寄せ先へ
返送いたしますので、再度販売できる状態であれば良いということになります。
付属品がない場合でも返品が可能ですが、その場合のご返金は
全額できかねますのでご了承くださいませ。
(15%手数料としていただきます。返品をお受けできない場合も
ございます。)
※返品の際の送料は不良品の場合のみ当店負担。
※原則先にいただいております送料は不良品の場合意外、ご返金いたしかねます。
※お客様のご都合(サイズ、色等)での返品、交換の際に
かかる送料はお客様ご負担でお願いいたします。
また、その際に手数料として、商品代の5%をいただきます。
(返品の場合のみ。交換の場合は原則ございません)
※25,000円以上のお品物で送料無料だった場合でも、
返品の場合は送料分と手数料を引いてお返しさせていただきます。
(基本的に1,500円。ブーツの場合商品により2,000~2,500円)
※ご注意※
ペイパルにてお支払いいただき、商品品切れ等でご返金と
なった場合、ペイパル口座へのご返金は可能ですが、
そのままクレジットカードへは反映されません。
当ショップでは基本的にお手持ちの銀行のお口座へ返金
させていただいております。
どうぞご了承くださいませ。
(ただし、ペイパルを普段からご活用の方へペイパルへの
返金もさせていただきます!)
※SALE品について※
セール対象品は基本的にお客様都合の場合返品・交換の【対象外】となります。